Kundenmeinungen
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... absolut kultig und jetzt auch farbig :-) ;-)
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Einfach spitze!!!!!!!!!!!!!!!!1
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Super schnell alles bestens
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Das Schulnotensystem scheint nicht wirklich zu funktionieren. Wenn man sich die letzten Kommentare DURCHLIEST, sieht man, wo es hakt. Auch ich habe nach einer Woche immer noch keine Ware erhalten, mein Auftrag wurde auch erst 4 Tage nach dem Kauf an DHL übermittelt, dass geht gar nicht. Wenn die Ware nicht heute noch eintrifft, werde ich mal sehen, was man bei "Trusted Shops" bewirken kann. Für mich war es das mit diesem Shop !
Hallo Peter, bitte entschuldige vielmals die Probleme bei deiner BEstellung. Ich hoffe, dass wir mit dem anderen Shirt jetzt eine annehmbare Lösung für dich gefunden haben und du damit am Ende zufrieden sein wirst. VG Dein Rock N Shop Team
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Wenn ich 3 Shirts in Größe S bestelle, bringt mir ein Überraschungsshirt (super Idee!) in Größe L herzlich wenig und ist für die Tonne. Find ich völlig daneben. Qualität der Shirts finde ich grenzwertig. Der Stoff ist sehr dünn, was sich besonders nach dem ersten (Schon)waschgang bemerkbar macht. Die Druckqualität ist streckenweise haarsträubend. Z.b. Das Shirt ACDC classic geht gar nicht.
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Habe am 14.11.2013 einen Pulover und ein T-Shirt von Rock am Ring bestellt. Über die Produkte kann ich nichts sagen (Sind bis jetzt noch nicht angekommen). Habe am 09.12.13 dann endlich mal jemanden nach Tage am Telefon erreicht, da ich mich nicht mit dem Anrufbeantworter abspreisen lassen wollte. Auf e-mails wurde auch nicht reagiert. Mir wurde dann am 09.12. telefonisch zugesichert dass sofort eine Ersatzlieferung fertig gemacht wird. Diese ist bis heute nicht angekommen. Hier wird mit dem Versand am gleichen Tag geworden und ich habe inzwischen Werbeemails bekommen in denen damit geworben wurde, dass wenn man "jetzt" sprich letzte Woche, noch bestellt bis Weihnachten die Artikel hat. Ich finde das ziemlich lächerlich, da ich jetzt seit über einen Monat auf das Packet warte. Die Sachen zu verschenken kann man dann jetzt wohl knicken. Werde heute noch weiter versuchen telefonisch jemanden zu erreichen. Bin auf 180. Und wenn man mir hier heute nicht gewaltig entgegen kommt war das nicht nur meine erste und letzte Bestellung sondern auch nicht der letzte schlechte Kommentar im Internet von mir.
Hallo julia, wir können uns nur vielmals dafür entschuldigen, wie deine Bestellung agbelaufen ist. Dsa ist natürlich nicht unser Anspruch und sollte definitv nicht passieren. zunächst kümmern wir uns umgehend darum, dass du dein Geld zurück bekommst und wir werden dir natürlich auch eine Entschädigung anbieten. Wir melden uns per Email bei dir wie wir weiter vorgehen können. Dein Rock N Shop Team
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Hallo, vielleicht geht es auf diesem Weg, Ihr h a b t mir die falsche Ware geschickt, morgen ist Weihnachten und .........??????????? Den Schal, den ich nicht bestellt habe, wurde von mir auf meine Kosten an den Kunden geschickt. mfg christine kleinmanns
noch nicht bekommen,daher auch kein Kommentar
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Über die Produkte kann ich leider nix sagen, da sie noch nicht bei mir angekommen sind. Die Lieferzeit und der Service lassen mehr als nur zu wünschen übrig. Am 18.12. wurden die Daten an DHL übermittelt, mehr hat sich bis heute früh, 23.12., nicht getan. Auf meine E-Mail vom 21.12. würde auch noch nicht geantwortet. Und dabei würde noch groß geworben für Bestellungen bis Samstag, dass sie noch am selben Tag verschickt werden. Das wurde ja nicht einmal mit der Bestellung vom Mittwoch geschafft, und ich habe per paypal bezahlt. Ich bin leider mehr als unzufrieden!!!
Hallo Anne, bitte entschuldige vielmals die Probleme. Wir haben uns aber umgehend darum gekümmert und wir hoffen, dass die Sachen dennoch gefallen und du am Ende doch (halbwegs) zufriden bist. VG Dein Rock N Shop Team
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I was so impressed by how fast my purchased arrived, I really didn't think it would be here before Christmas, but it made it to Canada with time to spare.. Thanks Rock N Shop
We are really happy that it worked...we would be happier if your rating had been better...you gave us a 6 and that is the worst rating you could make ;)
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Freundlich und spontan... habe die Ware selber abgeholt und bin recht zufrieden!! Wenn der Körrisaft als Weihnachtsgeschenk jetzt auch noch gut ankommt, dann war das der Anfang einer guten Geschäftsbeziehung... FROHES FEST !!!!
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Alles super!kann ich nur weiter empfehlen!
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Trotz Angabe einer separaten Rechnungsadresse lag diese dem Päckchen bei!
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Alles super. Schnell geliefert alles richtig top verpackt
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alles super, kann nicht klagen....
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Ich habe ein St.pauli schokoweihnachtsmann bestellt und er heil angekommen war super zufrieden bei der schnellen Lieferung ! Gerne wieder !!!
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Ich habe meine Bestellung am 06.12.2013 aufgegeben und habe leider bis heute (22.12.2013) noch nichts bekommen. Auf meinen Hinweis, dass die Ware noch ausgeblieben ist, kam auch erst zwei oder drei Tage später eine Antwort. Ich hoffe, dass ich die Ware morgen oder spätestens dienstag erhalte.
Hallo Claudia, wir haben uns natürlich umgehend nach deiner Email um das problem gekümmert und wir kommen deinem Wunsch natürlich. Bitte entschuldige vielmals die Probleme bei deiner Bestellung VG Dein Rock N Shop Team
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Bestes vorweihnachtsgeschenk! :)
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prima Feedback - rock 'n shop ist immer ansprechbereit bei Fragen - würde jederzeit wieder dort etwas ordern.
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Wie immer bin ich hoch zufriede, weiter so...
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Superschnelle Lieferung. Alles Top. 1+
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Alles wie bestellt flott erhalten, besten Dank und frohe Weihnachten!
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Alles hat prima geklappt- gerne wieder!
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Große Auswahl, guter Service, sehr schnelle Lieferung, da alle Artikel lieferbar sind (Fast alle), gute Qualität der Artikel.
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high speed delivery , very very good ..
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Super schneller Versand und Ware !! Habe gerade noch ein zweites T Shirt bestellt!
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The parcel came far quicker than I expected, thank you for great service
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schnelle Lieferung, alles Bestens !!
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Bin total zufrieden. Weihnachten kann kommen. Dankeschön
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So, jetzt mein zweiter Kommentar. Inzwischen sind 4 Wochen vergangen und ich habe immernoch keine Rückzahlung für den fehlenden Artikel erhalten. Bitte Antworten Sie auf meine E-Mail in welcher ich Ihnen nun eine Frist für die Zahlung gesetzt habe. Sollte die Zahlung bis dahin nicht verbucht worden sein werde ich weitere Schritte einleiten. Es mag sein dass man in HH alles etwas entspannter sieht, aber wenn es um Kundenservice geht sollte man etwas auf Zack sein. In diesem Sinne, schöne Weihnachten!
Hallo, ich hatte dir auf deine Anfrage auch direkt geantwortet und das Geld wurde auch direkt wieder zurück gezahlt. Vielleicht wurde es nicht direkt bemerkt, da es auf deine Kreditkarte zurück gebucht wurde. Für die Verzögerung können wir uns natürlich nur entschuldigen.
Ich habe weder eine E-Mail erhalten, noch wurde ein Geldeingang verbucht. Ich schaue seit dem die Rückzahlung angekündigt wurde TÄGLICH auf dem Kreditkarten-Konto nach. Es kann also nicht sein dass der Zahlungseingang übersehen wurde.
Mittlerweile ist das Geld eingegangen. Toll dass es dieses Jahr noch geklappt hat. Guten Rutsch.
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Einfache und sichere Bestellung. Super schnelle Lieferung. Tolle Ware! Vielen Dank und gern jederzeit wieder.
Hallo, freut uns, dass du so zufrieden bist. Wir hätten uns noch mehr gefreut, wenn du uns auch positiv bewertet hättest...wir haben hier ein Schulnotensystem ;) VG Dein Rock N Shop Team