Kundenmeinungen
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schnell und sauber, immer wieder gerne
alles zur vollsten Zufriedenheit geliefert. danke
Kaum hatte ich die Fahrradklingeln ausgesucht, waren sie auch schon verschickt! Super!
Nothing to say, I am very satisfied. Thank You !
Freitag, 13:30 Uhr per PayPal bezahlt - Montag verschickt. Das ist zwar für E-Commerce okay, entspricht aber eigentlich nicht eurem eigenen Anspruch & Werbeversprechen. Ware - wie immer - Top.
Hallo Fabian, bitte entschuldige, dass es diesmal nicht so schnell geklappt hat wie sonst. Wir arbeiten natürlich immer daran die Versprechen so einzuhalten und wir werden es beim nächsten mal wieder besser machen Viele Grüße Dein Rock N Shop Team
Sehr gute Ware, super Kundenservice, blitzschneller Versand und das kurz vor Weihnachten. Top! Besser geht es nicht!!!
very quick delivery exelent
schnellster versand ever. am abend bestellt am nächsten tag schon geliefert. merci!
Ich bestell bei euch immer gerne, weil bei euch alles immer top ist.
Die Farbe auf der Abbildung stimmt nicht ganz mit der realen Farbe überein. Auf dem Bild sieht es mehr grau aus (damit das Muster mehr zur Geltung kommt). Das T-Shirt ist jedoch pechschwarz und das Muster ist wirklich sehr blass (je nach Lichtverhältnissen kaum zu erkennen). Finde es trotzdem schön, aber die Abbildung ist halt ein bisschen irreführend.
Service: Fehlanzeige!!! Ich habe am 17.12.2013 mehrere Artikel meiner Sendung zurückgeschickt und bis heute keinerlei Antwort oder Erstattung bekommen. Auf Email wird hier anscheinend überhaupt nicht reagiert. Telefonisch ist nie jemand erreichbar. Laut DHL wurde das Paket am 20.12. angenommen. Hier werde ich sicherlich nicht noch einmal bestellen! Ich möchte jetzt endlich mein Geld zurück!
Hallo Julian, bitte entschuldige die Verzögerung. Wir hatten über die Feiertage und den jahreswechsel verständlicherweise sehr viel zu tun, wodurch es leider ab und zu zu Verzögerungen kam. Wir geloben natürlich Besserung und dein Geld ist bereits auf dem Weg zurück zu dir. Viele Grüße Dein Rock N Shop Team
sehr gute qualität der waren . einfacher bestellvorgang und schnelle lieferung
Die Shirts haben ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis.
Ja, alles gut: schnelle Lieferung, sehr gute Qualität der Produkte und alles ordentlich und sicher verpackt!
Mega schnelle Lieferung von einem Tag! Perfekt!
Super Service und prompte Lieferung
Super schnelle Lieferung ;-)
Toller Ablauf,ohne Ecken und Kanten,aalglatt.
der auftrag ist wunderbar und schnell erledigt.danke reinhart jenichen
War meine erste Bestellung, muss sagen einfach und rundum perfekt
Habe mir Rock im Park Pullis & T-Shirt der letzten Jahre nachbestellt, weil ich es bis jetzt nie, in keinem der letzten 4 Jahre, auf die Reihe bekam, die in RiP gekauften mit nach Hause zu bringen ;) Sind zwar nicht maßgeschneidert, aber mei, bin zufrieden :)
Sehr zügiger und netter E-Mail Kontakt. Die Lieferung war schnell und die Ware gut verpackt. Es ist absolut in Ordnung. Wenn ich wieder etwas in dieser Richtung suche, würde jederzeit wieder hier bestellen!
Die gelieferte Größe der beiden T-Shirts entspricht eher L anstelle der bestellten Größe M.
Stöbern macht Spaß, Artikel hält was er verspricht, schnelle Lieferung, persönliche Beratung.
im Ganzen echt super, Top-Ware, super Service und irre schnell geliefert
Super gelaufen, da gibt's aber auch absolut gar nix zu meckern!
Also zunächst einmal: Die Auswahl und die Produkte hier im Shop sprechen mich sehr an, auch die Qualität meiner bestellten Ware (Shirt) ist einwandfrei. Nun komme ich zu den negativen Aspekten: Ich habe am 23.12.2013 bestellt. Am 24.12.2013 erhielt ich die Bestätigung, dass mein Produkt verschickt wurde. Nach etwa einer anderthalben Woche, in der mein Produkt nicht aufgetaucht ist, habe ich mich an den Kundenservice gewendet. Von dieser Seite aus erhielt ich erst am 07.01.2013, nach nochmaliger Anfrage, eine Antwort, dass mir eine Ersatzlieferung zugesendet wird. Diese traf dann auch am 08.01.2013 ein. Ich finde es schade, dass ich so lange auf mein Produkt warten musste und dass der Kundenservice erst sehr spät reagiert hat.
hallo vanessa, bitte entschuldige vielmals die Umstände deiner Bestellung. Wir versuchen natürlich zu klären, was genau da schief gelaufen ist, haben deine erste Lieferung aber direkt an unser Versandunternehmen weitergegeben. Die Laufzeit insgesamt ist natürlich nicht akzeptabel und wir werden das beim nächsten mal besser mache...versprochen. VG Dein Rock N Shop Team
Lieferzeit etwas zulang,lag aber wohl an der DHL.Sonst alles Top!
auch per mail, kommt direkt eine antwort und es wird einem weitergeholfen, vielen dank
Am 15. Dezember 2013 bestellt, bis heute keine Reaktion oder Lieferung ! Künftig Finger weg !
Hallo Peter, wir hatten ja auf deinen ersten Kommentar geantwortet und ich hoffe, dass wir jetzt alles geklärt haben. Bitte entschuldige nochmals die Umstände VG Dein Rock N Shop Team
Hallo Wolfgang, schön zu hören. Schade, dass wir dennoch eine negative Bewertung bekommen haben. Wahrscheinlich hast du übersehen, dass es ein Schulnotensystem ist ;) Macht aber nichts, hauptsache zu bist zufrieden Viele Grüße Dein Rock N Shop Team