Kundenmeinungen
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Sehr geehrte Damen und Herren, warte immer noch auf mein Packet. Laut DHL ist das Packet im Verteilerzentrum. Warum es von dort nicht weiter geht weiss ich nicht. Bitte stellen sie als versender einen Nachforschungsantrag bei der DHL. Bitte um eine schnelle Abwicklung, warte schon sehr lange! mfg Thomas Besserer
Habe Deine Mail heute beantwortet... LG Kathrin
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Ich habe über einen Monat auf meine Bestellung gewartet und erst nach 2-maligem Nachfragen erfahren, dass eines der bestellten Produkte nicht mehr verfügbar sei. Das 2. Produkt wurde mir aber trotzdem nicht früher zugestellt. Der Kundenservice via E-Mail antwortete mir nur sehr knapp und wies jegliche Schuld von sich. Ich verstehe nicht warum ein Produkt angeboten wird, dann aber doch nicht geliefert werden kann und man nicht einmal darüber informiert wird.
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Einwandfrei! Werde da garantiert noch mehr bestellen!
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beste Onlinegeschäft seit dem ich so einkaufe! Einfach Klasse!!! macht weiter so.
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Spitze!! schnell und unkompliziert. zu Empfehlen!
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alles bestens, gute Ware, schnelle Lieferzeit.
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Sehr tolle Artikel zum günstigen Preis!!! Schnellste Lieferung
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Habe super prompt die bestellte Ware erhalten aber leider musste ich alles zurückschicken, da die T-shirts viel zu groß waren. Auch hier gab es perfekt schnell das Label für die Rücksendung, Schön wäre nur, wenn mir per Email mitgeteilt werden könnte, ob und wann Ihr die Rücksendung erhalten habt und wann die neu bestellten T-shirts eintreffen.... lg
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Sehr toller Laden! Werde jetzt wohl öfter bei Euch shoppen! Weiter so!
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immer wieder gerne, vielen dank
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Sehr schnelle Lieferung und einwandfreies Produkt !
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Alles bestens! Gerne wieder!
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über einen Monat war das Geld bereits abgebucht - im net stand immer noch lieferbar, obwohl die wussten, dass dies nicht möglich ist. T-Shirts stanken wie die Pest - nach dem Waschen dann ok.
Hallo Anna Maria... danke für Deine Bewertung. Das es so lange gedauert hat, tut mir leid. Leider war das auch für uns neu. Im Internet stand lieferbar, damit ihr bestellen könnt und wisst das sie noch geliefert werden(wir hatten ausreichende Mengen bestellt- diese wurden nicht geliefert, obwohl die Bestellungen vertraglich gesichert waren)- wenn wir alle Shirts offline gestellt hätten, die nicht pünktlich geliefert wurden, dann hätte niemand von Euch auch nur ein Shirt bestellen können. Wir verbessern das und hoffen das jetzt wieder alles wie gewohnt läuft. Was den gestank angeht- das ist normal, die kommen frisch aus der Druckpresse. LG Kathrin
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Sehr gute ware bin sehr zufrieden u. hat alles super geklappt.der versand war sehr schnell u.die artikel waren sehr sicher verpackt.sehr grosses lob an das ganze team. :-)
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We have a problem ! 1tshirt (deftones) is missing In my order I'm waiting for it !!!
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Alles BESTENS, tolle Ware, schneller Versand, Verpackung - sehr gut! Danke dafür! Sehr empfehlenswert!
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Bestellung, Abwicklung war gut. Nun muss nur noch die Rücksendung noch Problemlos funktionieren die ich nächste Woche zurück schicke. Gruss
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Bei Bezahlung per Vorauskasse: umständlicher Bezahlprozess mit langer (7 Werktage nach telefonischem Kontakt) Lieferzeit; wünschenswert wäre ein direkter Wechsel auf die Bankseite mit übernahme der Bestelldaten in den Verwendungszweck.
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Lieferung kam fristgerecht in guter Qualität !
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Super kurze Lieferzeit und T-Shirt 1A Qualität :0)
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Top Ware, alles bestens gelaufen!
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war schade, dass es so lange gedauert hat, bis ich das gute Stück endlich in den Händen halten konnte, aber davor habt ihr ja schon im Voraus gewarnt und von daher wars nicht schlimm ;) Produkt ist gut, ich bin nicht so der Kleiderqualitätsbeurteilungsprofi, aber ich finds gut und bin zufrieden. Tolle Sache fand ich auch, dass es versandkostenfrei geliefert wurde und es damit zu exakt dem gleichen Preis wie bei Rock am Ring verkauft wurde. Off-Topic: Unverschämt finde ich nur den Preis selbst, damit will ich aber nicht dieses Unternehmen hier an den Pranger stellen, am Ring wurde es ja für den gleichen Preis verkauft. 2009 hat der Hoodie noch 35 ¤ gekostet (gute Qualität!) und dieses Jahr einfach 50¤. Das kann ja wohl echt nicht sein. Vom Preis abgesehen würd ich den Kauf aber wieder vollziehen ;)
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Bin, wie immer, sehr zufrieden. Bis zur nächsen Bestellung...
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Alles bestens gelaufen. Absolut empfehlenswert !
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Kann ich nur weiterempfehlen! was ich auch tue!! Zuverlässiger Service. Danke Heinz Mindt
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Lieferzeit: Da bei Rock am Ring die Stände schon am 2. Tag quasi ausverkauft waren (bis auf Girlie Shirts), bekam ich den Hinweis auf RocknShop... Registriert, bestellt, 1 Monat gewartet (Die Shirts werden irgendwie erst recht spät nach dem Festival wohl hergestellt) und dann kamen Sie auch an. Service: Da es bei mir Glücksache ist, ob L oder XL passt (je nachdem wie es ausfällt) hab ich gleich alles doppelt bestellt. Die nicht-passenden hab ich zurückgeschickt und wirklich umgehend eine Gutschrift bekommen. Das nenn ich mal Service und Kundenorientierung! Die regelmäßigen Updates zum Status per Mail fand ich sehr angenehm. Produkt: Das T-Shirt und der Kapuzenpullover passen super, sind gut verarbeitet und machen insgesamt einen wertigen Eindruck. Auch nach dem Waschen sind sie nicht eingelaufen! Für das Motiv ist zwar nicht RockNShop verantwortlich, aber ist natürlich geil, deswegen hab ich es ja auch bestellt! Gerne hol ich mich hier auch wieder die nächsten Shirts! :)
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Kompetenter telefonischer Service, alles superschnell geliefert (1Tag), kleines Proplemchen unbürokratisch und kundenorientiert gelöst - "die Straße trägt St. Pauli1 ??? - Ne, meine Familie trägt St. Pauli...! Weiter so! Gruß, Philipp
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Klasse und hochwertiges Produkt. Knapp 2,5 Monate Lieferzeit. Werde in Zukunft wo anders bestellen.
Hallo Oliver... ich kann deinen Ärger verstehen- leider ist es auch woanders der gleiche Hersteller. Und das es so spät kam lag ohne Zweifel am Hersteller. Tut uns leid und wir arbeiten auch bereits daran das sowas nie wieder passiert. LG Kathrin
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Bin mit der Abwicklung meiner Bestellung vollkommen zufrieden. Danke und Gruß
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Die Qualität des T-Shirts ist großartig! Alles wirklich super!!!
Hallo Thomas.... das Paket ist noch in Bewegung -deswegen kann die DHL nichts machen. Gemeldet habe ich es bereits. Wir schicken sofort ein Ersatzpaket raus, wenn die DHL sich meldet. Wir haben leider auch nicht alles auf Lager-deswegen wäre es am besten es kommt zurück und wir schicken es erneut raus. Tut mir leid das da soviel schief läuft.Aber wir behalten es im Auge und kümmern uns darum LG Kathrin