Kundenmeinungen
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Superschnelle Abwicklung der Bestellung und schnelle Lieferung der im einwandfreien Zustand verpackten Ware.
Fast ship, very good transaction +++
Lieferzeit hat etwas lange gedauert
Alles bestens, bester Onlinestore wenn man mal günstig ein Festivalshirt benötigt ;-)
War super zufrieden mit den Producken ... Super gerne wieder
Das ganze ging sehr flott über die Bühne. Herzlichen Dank hier für ! Lieben Gruss aus MarzipanCity ;)
würde ja gerne eine beurteilung abgeben habe habe die jacke auf die ich mich wahnsinnig freue noch nicht erhalten sorry
T.shirt gefällt mir sehr gut....Schöner stoff und der aufdruck ist super!!! :)
Alles TOP wie immer!!! und gewohnt!!!
7 Wochen nach der Ihrerseits stornierten Bestellung wurde mir immer noch nicht der volle Preis erstattet! Allerdings wurde schon 2mal fälschlicherweise die Überweisung angekündigt. Das empfinde ich als Betrug, bzw. Unterschlagung. Ich warte auf Rückzahlung des offenen Betrages!
Hallo Desiree, wir können uns nur vielmals entschuldigen für die Umstände und die lange Verzögerung. Wir haben das fehlende Geld überwiesen und dir eine Überweisungsbestätigung per Email zukommen lassen. Bitte entschuldige nochmals VG Dein Rock N Shop Team
Heute ist der Betrag beglichen worden. Nehme es wohlwollend zur Kenntnis.
Habe kaum noch Antworten per E-Mail auf meine fragen bekommen und auf Anrufe wurde auch nicht reagiert.
Wie kommt dann die Bewertung zustande!?
Hab das Paket dann 1 Woche später zwar bekommen war auch gute Qualität aber auf meine E-Mail und Anrufe hat sich bis heute keiner gemeldet
Hallo Martin, bitte entschuldige die Verzögerung bei der Antwort. Wir versuchen natürlich so schnell wie möglich alle Anfragen zu bearbeiten. VG Dein Rock N Shop Team
alles top . passt wie immer ganz genau . seid jahren kunde bei euch und zufrieden . macht weiter so . gruß bodo
Hat alles gut und schnell geklappt, Super
Super schnell und unkompliziert!!!
Alles bestens sehr schönes paket geile scheibe gutes t-shirt
3* Shirts bestellt, ein Shirt zurück gesandt, Bestätigung der Rücksendung erfolgte am 21.12.13 mit dem Hinweis "der Betrag wird in den nächsten Tagen erstattet" Bisher erfolgte keine Gutschrift auf meinem Konto, nach 6 Wochen !!!! Die erste Erinnerungsmail blieb unbeantwortet, bei der zweiten Mail sollte der Vorgang zurück zur Finanzabteilung. Das ist 2 Wochen her. Eine Gutschrift ist bisher nicht eingegangen !!!!
Mir ging es ähnlich. Habe immerhin 2/3 des Betrages nach und nach erstattet bekommen. Aber nach 7 Wochen fehlen noch 18.90 Euro! Angeblich wurde der Betrag überwiesen - jedenfalls nicht auf m e i n Konto :(
Hallo, bitte entschuldige vielmals die Verzögerung. Wir werden uns natürlich sofort daum kümmern, damit du schnellstmöglich dein Geld erstattet bekommst. VG Dein Rock N Shop Team
Habe T-Shirts bei Rock N Shop bestellt und auch zügig geliefert bekommen. Leider musste ich sie zurück schicken und habe bis heute noch kein Geld gesehen. Es ist alles fristgerecht abgelaufen. Auf eMail-Anfragen und Telefonanrufe wird nicht reagiert. Warte schon zwei Wochen auf mein Geld. Absolut eine Frechheit!!!! Nicht zu empfehlen!!!!!!!
das ist zwar für uns beide kein trost - aber mir geht es genau so. :-(
auch ich habe diese erfahrung gemacht. der betreiber antwortet nicht telefonisch, obwohl die ware bereits bezahlt. emails kommen nur sporadisch. ich warte seit über einem monat auf die bestellte ware. für mich ist die betreiberfirma nicht seriös. meine schulnote 6- und nie wieder rocknshp!!!!!!!!!!!!!!!!!
Hallo, bitte entschuldige die Verzögerung. Wir arbeiten natürlich daran, dass wir möglichst kurze Wartezeiten haben. Wir haben uns um deine Anfrage gekümmert und deine Retoure ist bereits in Bearbeitung VG Dein Rock N Shop Team
Super schnelle lieferung, immer wieder gern
ich bin super schwer enttäuscht! am 18.12.2013 artikel zurückgeschickt die laut DHL anfang 2014 zugestellt wurden. am 14.01.2014 habe ich per mail die gutschrift erhalten - aber auf mein geld warte ich bis heute. auf drei email-anfragen zur rückertstattung keinerlei reaktion. ich bin echt sauer leute! ich hätte gern mein geld zurück!
Hallo Marcel, bitt entschuldige die Verzögerung vielmals. Wir kümmern uns natürlich um deine Retoure und dein Geld hast du auch umgehend zurück. Wir versuchen jederzeit alle Anfragen möglichst schnell zu bearbeiten und wie es bei dir abgelaufen ist, darf einfach nicht passieren. VG Dein Rock N Shop Team
ich finde es sehr gut das ihr öffentlich reagiert und den fehler eingesteht - das zeugt von größe. es kann immer mal was schiefgehen und ich bin der letzte der nachtragend ist. von daher - drauf geschissen ;-)
So muss online-Einkauf funktionieren! Perfekt und gern wieder!
toller Shop, klasse St.Pauli Artikel
Sehr schneller Versand. Ware top. Sehr zufriedenstellend. Gerne wieder!
Hallo Luisa, wir freuen us natürlich, dass bei dir alles glatt gelaufen ist. Schade nur, dass du uns eine so schlechte Benotung gegeben hast. Bei der nächsten Bestellung könntest du uns ja wieder eine 1 geben, wenn alles in Ordnung war ;) VG Dein Rock N Shop Team
Super schnell und große Auswahl und super preise!!
Hallo, ich habe das T-Shirt bestellt und war sehr zufrieden. Schnelle Lieferung und das Shirt sieht genauso aus wie abgebildet. Auch die Größe paßt- habe L bestellt, weil es oft so kurz ist, und das ist super lang und trotzdem eng. Rundherum also zufrieden.
Ich hätte auch gerne an eurer Umfrage teilgenommen, aber da fehlt schlicht die Möglichkeit, Fragen nicht zu beantworten. Und es gibt schon auf der ersten Seite Fragen (Zufriedenheit mit Beratung oder Zuverlässigkeit), die ich mangels Erfahrung nicht beantworten kann. Und dann irgendwas anzukreuzen, widerstrebt mir. Sorry...
Top Ware, super Service und sehr schnelle Lieferung!
Ihr seit spitze... Unglaublich schneller Versand...vielen Dank
wie gewohnt, schnell, zuverlässig, so machts Spaß, da kaufst Du gern mal mehr ein....
Keine Angabe, ob die Bestellung verschickt wurde, keine Angaben auf der Konto-Seite.
Hallo Uwe, es gab da anscheinend eine Verzögerung bei der Weiterverarbeitung deiner Bestellung. Bitte entschuldige vielmals das Problem und wir hoffen, dass du mit der jetzt gelieferten Ware zufrieden bist. VG Dein Rock N Shop Team
alles super keine Probleme
Hallo, we arre really glad that your are happy with our service and the delivary. Is there a reason why you gave us the worst grades and not the best or was it just a mistake?